Hoja de vida

MBA. Carlos Chacón Bolaños

CANDIDATO

Sabanilla, San José, Costa Rica.
Tel. (506) 8843-8463 ó (506) 2100-3068
Costarricense C112390650

Consolidado profesional en el área de mercadeo y ventas corporativo con más de 10 años de experiencia en promoción, mercadeo y venta de tangibles tanto en B2B como en B2C, desempeñándome en empresas multinacionales y nacionales en: Ventas, Mercadeo y Gestión Comercial como socio de negocio, ocupando posiciones como: Gerente de Mercadeo, Gerente de Ventas y Mercadeo, Supervisor de Mercadeo y Ventas, Administrador, Consultor. Profesional en Administración de empresas, con grado de Licenciatura con énfasis en Mercadeo y Ventas, he complementado mis estudios con una Maestría en Administración de empresas con una concentración en Mercado y Ventas.

He coordinado proyectos relativos a la definición, generación y formación de procesos en la gestión del ciclo de desarrollo de planes de negocio (China, CAM, USA), en la gestión de productos, desarrollo de marca, planes de venta y acompañamiento de puesta en marcha de ideas de negocio de ventas corporativas, atención al cliente, captación de nuevos negocios y clientes, (Pipeline), gestión de equipos, generación de nuevos negocios a nivel del sector: Retail, Consumo masivo, Distribución, Canal tradicional. Cuento con habilidades y experiencia en gestión de análisis de mercados, ejecución de estrategias de mercadeo & comercial, eficiencia de la fuerza de ventas (Targeting), mantenimiento de clientes, liderazgo de alto desempeño, estrategias de negocio de macro y micro marketing, capacidad de: estrategias de posicionamiento de marca, gestión y control de presupuestos con énfasis en control de costos con sólida red de contactos, alta orientación a resultados, habilidades en las operaciones de negocios, que incluyen Omnicalidad, dominio de estrategia para gestión de redes sociales y community management, logística, fidelización, Go to market (G2M) y ventas directas. Incorporado al Colegio de Ciencias Económicas C#28874.

Educación:

UNIVERSIDAD DE COSTA RICA (2014)

Maestría en Administración de Empresas
(Énfasis en Mercadeo y Ventas)

UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA UNED (2013)

Licenciatura en Administración de Empresas
(Énfasis en Mercadeo y Ventas)

UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA UNED (2009)

Bachillerato en Administración de Empresas
(Énfasis en Mercadeo y Ventas)

PERSONAL:

Disfruto y valoro de mi tiempo en familia, soy una persona activa, amante de los deportes, disfruto de la naturaleza, y de las actividades al aire libre, también distribuyo mi tiempo entre la lectura y a mi afición por el cine y motocicletas.

Idioma Español (Materno)

100%

Idioma Ingles B2+

75%

BELCA FOOD SERVICE

Set.19 - Nov.20 -www.belcacr.com
Gerente de Mercadeo
La posición es responsable de administrar, controlar y gestionar el desarrollo de estrategias de mercadeo basadas en los objetivos establecidos (KPIs) por la dirección comercial. Análisis de categorías para incrementar las ventas por medio de los distintos canales de la compañía. Negociar con proveedores y establecer propuestas para el crecimiento de la participación del mercado (Market Share), planes de incentivos, promociones, descuentos, rebates y planes de fidelización. Liderar investigaciones de mercado, cuantitativas y cualitativas. Gestión y dirección de equipos de trabajo para el desarrollo de sitio web, planificación estratégica y administración de redes sociales, comunicación para cliente interno y externo. Desarrollo de portafolios de productos, clasificación de clientes y categorías. Responsable de la supervisión de agentes de Servicio al cliente. Elaboración de planes comerciales, participación en la creación del departamento de inteligencia comercial, Revenue Growth Management (RGM), política de márgenes de contribución (MC) de acuerdo con la industria.
Como logros para destacar están:

Implementación exitosa de planes comerciales para el ordenamiento de la participación de los proveedores según el interés estratégico de la compañía.
Disminución del presupuesto de mercadeo en un 30%
Dirección del desarrollo de página web tanto para B2C como B2B y sus integraciones al Enterprise Resource Planning (ERP).
Establecer los lineamientos para propuestas de políticas de márgenes, precios, creación de proveedores y productos para la compañía.

GRUPO MONIX

12–Abr.18 - www.grupomonix.com
Gerente de Mercadeo y Ventas
Responsable de administrar, controlar, planificar, organizar y dirigir actividades de ventas y posicionamiento de marca a nivel nacional y regional. Participación en la elaboración y ejecución de los planes estratégicos de la compañía. Liderar la mejora de la rentabilidad de la empresa a través del desarrollo de negocios que generaran valor, desarrollo de productos de mayor rentabilidad con proveedores (China) y replanteamiento de la estructura interna de la compañía.
Como logros para destacar están:

Disminución de costos de la empresa en un 33%, ventas con +60% en el lineal de producto.
Crecimiento de ventas de clientes importantes a nivel nacional (Gollo®, Monge®, Siman®, Universal® entre otros)
Establecer parámetros de plan de acción para posicionamiento de marca en Centroamérica y Estados Unidos con el objetivo de regionalizar la marca.

Supervisor de Mercadeo y Ventas

Ene.10 - Dic.12

Coordinar y supervisar el departamento de ventas, cobros y logística, atender cuentas clave para la compañía. Elaboración de planes de mercadeo, ventas, publicidad y trade marketing en puntos de venta a nivel nacional. Negociación con proveedores y clientes a nivel nacional.
Como logros para destacar están:

Disminución de costos de la empresa en un 33%, ventas con +60% en el lineal de producto. Introducción del lineal (Cadena Siman®) a nivel nacional, basado en una estrategia push-pull.
Propuesta e implementación de rejuvenecimiento de la marca logrando un incremento de las ventas y aumento del share market en promedio de 10% en la categoría (Cadena Gollo®)

PANADERÌA VILLA PAN

Ene.07 - Feb.09
Administrador PDV

Encargado de administrar, planificar y controlar el emprendimiento en el segmento de panaderías, en una zona geográfica y comercial incipiente. Desarrollar e implementar la creación de la marca y sus aplicaciones en: empaque, producto, promociones y punto de venta. Controlar proveedores, planilla, y costos de producción, alcanzando el umbral de rentabilidad durante el primer mes desde su apertura y manteniendo el crecimiento durante la gestión.